替代成本和政策副本
更换成本
如果图书馆材料是姗姗来迟,米尔纳图书馆认为这些材料“失去”,并指控顾客更换成本。每项最低重置成本是50美元,加上一个10美元的手续费。图书馆材料,其价值超过了最低重置成本(如媒体设备、教育工具,移动设备,或教师的副本),成本可能更高,图书馆人员的自由裁量权。
如果读者返回了材料,米尔纳图书馆放弃重置成本50美元。
如果读者支付更换成本,但是发现并返回丢失材料付款日期起一年内,学生办公室账户退款费用。
如果图书馆人员确定重置成本的顾客被错误地,米尔纳库放弃一切代价。
更换副本
在某些情况下,米尔纳图书馆将接受替代姗姗来迟,副本丢失,或损坏材料。在这种情况下,米尔纳图书馆将放弃更换费用在收到更换副本。米尔纳图书馆遗憾,我们不能放弃10美元手续费。
请联系图书馆计费专家或适当的学科馆员来帮助你识别关于书的信息,比如版,翻译,或者ISBN,之前你购买一个更换副本。账单专家联系(309)438 - 7321。
更换副本将被视为如果符合下列标准:
- 必须相同版本或更新版的丢失或损坏拷贝吗
- 必须是新的或状况“非常好”
- 必须无标记、邮票、亮点,符号,污渍,泪水,松散绑定,模具,气味或其他大量使用或损坏的迹象。
- 不能撤销或丢弃来自另一个图书馆的收藏。
- 不是一个前置复制、高级副本,或证明
- 必须相同或一个新格式(即我们不会接受如果失去了VHS副本复制DVD。)
米尔纳图书馆将不接受更换副本为以下:
- 移动设备、媒体设备,或外围设备
- 从浏览书籍收集材料
替换为图书馆材料与多个块
在某些情况下,米尔纳图书馆将与多个接受替换件材料,和一个或多个块丢失或损坏。与多个项目的例子包括音乐成绩、视听、教育工具,和媒体设备。在这种情况下,米尔纳图书馆将免收替代收到替换件。
带或发送重置副本或碎片在哪里
请把更换副本和部分账单专家米尔纳图书馆的借还书处。如果不可能把更换副本或碎片,请使用挂号邮件。当邮件重置副本或到图书馆,读者应该包括他们的名字,联系信息,和注意,标识内容作为替代品。图书馆人员将确认收到替换和信贷赞助人的相应账户。图书馆的邮寄地址是:
注意:循环
米尔纳图书馆
校园箱8900
卡塔尔世界杯决赛日
正常,61790 - 8900
退款购买更换副本
如果你发现原来的材料购买一块替换复制或之后,米尔纳图书馆遗憾,不能退还你的替换成本复制或手续费。一旦米尔纳图书馆接受更换副本或碎片,这些材料成为伊利诺伊州的财产。很抱歉给您带来的不便但亲切的问你认为这种情况下捐款。
如果你有任何问题,请致电(309)438 - 3905。